07
Dec
2017
麦德龙中国席龙：2018将成为“新物种”的昌盛年
宣布者：中商集团 浏览次数：30851
▲麦德龙中国总裁席龙（Jeroen de Groot）
中国市场瞬息万变、充满活力。。。。。想要在这个市场上生涯，， ，，，你不但要行动迅速，， ，，，并且还要善于应变。。。。。已往20年来，， ，，，我们一直转变和优化营业模式，， ，，，以知足客户日益转变的需求。。。。。
展望2018，， ，，，我以为有三大较为显着的生长趋势。。。。。首先：更多古板零售商将会加速数字化转型历程。。。。。无论是在客户相同方法、数据驱动型营销模式，， ，，，照旧在采购解决计划方面，， ，，，他们都会加速数字化转型程序。。。。。线上线下融合生长已成为业界共识。。。。。
其次，， ，，，2018年将成为“新物种”的昌盛年。。。。。在资源或引领新零售业态潮流强盛刻意的驱动下，， ，，，许多古板零售商及新兴电商巨头都纷纷使用新手艺，， ，，，实验新的零售业态或服务模式，， ，，，例如无人超市、餐饮+零售及增强现实/虚拟现实（AR/VR）购物等。。。。。零售领域将会涌现大宗振奋人心的新业态，， ，，，这都将为客户带来种种全新体验。。。。。但这些新业态还需要相当一段时间才华向主顾证实自身所能带来的价值。。。。。
最后，， ，，，随着中国消耗市场的一直成熟，， ，，，消耗者将会对商品质量及线下购物体验提出更高要求。。。。。已往，， ，，，价钱可能是消耗者购物时思量的唯一主要因素，， ，，，但现在消耗群体越发细分。。。。。他们有着多元的偏好和考量。。。。。因此，， ，，，零售商需要支付更多精神提升产品力。。。。。另一方面，， ，，，选择线下实体店的主顾比以往越发注重购物体验，， ，，，其中包括购物情形和商家服务水一律。。。。。因此，， ，，，线下实体店应该下鼎气力提升店内客户体验，， ，，，这将有助于吸引并保存主顾。。。。。
（泉源：《商学院》）
